FAQ • DÚVIDAS FREQUENTES

Perguntas e respostas sobre o Passagens Imperdíveis

Vamos tirar suas dúvidas? Caso o faq não resolva, nos procure, clique aqui e nos envie um email.

O Passagens Imperdíveis não é uma agência de viagens, nem companhia aérea. Nós monitoramos promoções de passagens aéreas e pacotes de voo com hotel, 24 horas por dia, 7 dias por semana, e compartilhamos por meio de nosso site, redes sociais e aplicativo as melhores ofertas para você comprar. Sendo assim, trazemos as melhores oportunidades para viajar barato. Não vendemos nem fazemos cotação, apenas indicamos. Nossa missão é ajudar você a realizar seus sonhos de viagem!
Sim! O Passagens Imperdíveis está há mais de 10 anos no mercado sendo referência no ramo de divulgação de promoções de passagens aéreas e pacotes de voo com hotel. Temos milhões de seguidores nas redes sociais e usuários no nosso aplicativo.
Nós não fazemos cotação, nem orçamento. Nosso trabalho consiste em monitorar promoções junto às agências de viagens e companhias aéreas e divulgá-las em nosso site, aplicativo e redes sociais. Por isso, verifique nesses meios se há alguma promoção disponível para o destino ou data que desejar. É possível fazer isso verificando as últimas passagens divulgadas, que aparecem na primeira página, ou navegando pela lista das promoções atualizadas.
Como não somos os responsáveis pela venda das passagens, não temos como garantir que um valor promocional fique no ar por qualquer período de tempo. Nosso site deve ser tomado apenas como base. Sempre indicamos que a promoção seja acessada quando publicamos, porque os preços podem mudar a qualquer momento e não temos controle sobre isso. Há ofertas que ficam no ar por apenas algumas horas ou minutos, enquanto outras duram dias. A melhor forma de acompanhar é baixando gratuitamente o nosso aplicativo, que notifica as ofertas em tempo real. Caso tenha chegado muito tempo depois da divulgação, uma forma de tentar encontrar preços promocionais novos é a nossa lista atualizada de passagens.
Para entregar as melhores promoções e condições de viagens, nós redirecionamos nossos seguidores para o site de companhias aéreas e agências de turismo. Com o objetivo de tornar a experiência de conhecer o Brasil e o mundo ainda mais completa, também divulgamos ofertas de empresas que oferecem serviços complementares, como passeios, bancos globais, chips de telefonia internacionais, assessorias para emissão de vistos, seguro viagem, bagagens e muito mais!
O Passagens Imperdíveis não vende as promoções, apenas divulga. Por isso, a compra não é feita em nosso site. Dessa forma, assim que selecionar uma promoção você será direcionado ao site de alguma agência de viagens ou cia. aérea, para que possa realizar sua compra.
As datas que estão nas promoções são referentes aos melhores preços que encontramos para aquele destino, mas não significa que sejam as únicas opções possíveis. Você pode simular outras datas no site do parceiro após o redirecionamento. Atente-se, porém, às novas tarifas, pois não é garantido que os valores promocionais se manterão com a mudança das datas.
Buscamos promoções de passagens aéreas saindo de todas as origens do Brasil para todos os destinos, mas, infelizmente, nem sempre encontramos bons preços. Como o nosso objetivo é encontrar os melhores preços de passagens aéreas gratuitamente para você, se os valores estiverem acima da média, não divulgamos. Já que monitoramos os preços 24 horas por dia, 7 dias por semana, sempre há chances de encontrarmos promoções de passagens aéreas para o destino que você deseja. Então, baixe nosso aplicativo gratuito para receber alertas em tempo real ou acesse a lista atualizada em nosso site.
É importante esclarecer que nenhuma compra será realizada dentro do site ou aplicado do Passagens Imperdíveis, justamente porque não comercializamos passagens aéreas, mas apenas reunimos por aqui, os melhores preços e promoções recentemente divulgados por companhias aéreas ou agências de viagens. Assim, ao clicar no botão de comprar em uma promoção noticiada em nosso site ou aplicativo, aparecerá uma página intermediária informando o nome da companhia aérea ou agência de viagens para o qual estamos te redirecionando. Depois, no respectivo site, você pode checar a marca, geralmente posicionada no canto esquerdo superior da tela. Quanto à companhia aérea, essa informação fica disponível durante todo o ato da compra. Além disso, após comprar, você receberá um e-mail com a confirmação de reserva ou voucher, no qual também constará o nome da agência em que comprou e a companhia aérea pela qual viajará, fora outras informações importantes, como datas e horários dos voos.
Buscamos promoções saindo de todas as origens (aeroportos com voos comerciais) do Brasil para destinos nacionais e internacionais. Porém, nem sempre encontramos bons preços. Como o nosso objetivo é encontrar os melhores preços de passagens aéreas para você, se os valores estiverem acima ou dentro da média, não divulgamos. Por isso, pesquise com frequência, inclusive na lista atualizada de passagens, pois a qualquer momento pode aparecer promoção saindo da sua cidade.
Nós não somos os responsáveis pelas vendas nem temos acesso a nenhum dado de compra. As vendas são realizadas através das companhias aéreas e agências parceiras, mas em caso de dúvidas, estes são nossos canais:
Em cada promoção há uma forma de pagamento. Quando estiver no site de alguma companhia aérea ou agência de viagens, para realizar a compra, você conseguirá verificar todas as formas de pagamento disponíveis. As formas de pagamentos são definidas pelas empresas que efetivamente comercializam as passagens aéreas e, por este motivo, nós do Passagens Imperdíveis, não temos qualquer autonomia sobre esta questão.
Para remarcar ou cancelar a passagem, você deve entrar em contato com a agência de viagens parceira ou companhia aérea em que realizou a sua compra. Atente-se às regras de cancelamento e reembolso de acordo com a tarifa da passagem comprada. Em caso de dificuldade no contato com os responsáveis pela venda, nos comunique por e-mail ([email protected]) ou por nossas redes sociais, para tentarmos te ajudar no contato com os mesmos.
Em cada promoção há uma forma de pagamento. Quando estiver no site de algum dos nossos parceiros para realizar a compra, você consegue verificar todas as formas de pagamento disponíveis.
No blog do Passagens Imperdíveis você encontra informações úteis para viajantes, promoções de parceiros, nossas experiências pelo mundo, novidades do mundo do turismo e muito mais! Clique aqui para acessar.