Tudo que você precisa saber sobre promoções de voos e pacotes flexíveis da 123milhas

Se você chegou até aqui é porque já ouviu falar ou tem pesquisado sobre a nova modalidade de promoção de voos: os chamados promo ou voos flexíveis. Esse produto já é comercializado no mercado, e recentemente, está disponível pela empresa de viagens do Brasil, a 123milhas.

Neste artigo você vai entender e tirar as suas dúvidas:

  • O que são os voos e pacotes flexíveis
  • Quais as vantagens deste produto
  • O que é bom saber antes de comprar
  • Como comprar passagens aéreas promocionais de voos e pacotes  flexíveis
  • Passo a passo da emissão dos bilhetes
  • Canais de atendimento e orientações ao viajante da 123milhas
  • O que dizem os viajantes do PI

O que são os voos e pacotes flexíveis

Com o objetivo de oferecer passagens aéreas, hospedagem e pacotes com valores mais acessíveis para viajantes brasileiros, a 123milhas iniciou a comercialização no início de 2022 da modalidade “promo”.  De forma geral, o produto encontra os melhores preços do mercado proporcionando que você tenha a experiência e a oportunidade de realizar o sonho da sua viagem pagando menos.

Agora você vai entender o porquê dessa modalidade ser flexível e se ela é a ideal para o seu perfil de viajante.

Na modalidade flexível o viajante precisa ter disponibilidade e flexibilidade de datas e horários para viajar. Isso porque você irá decidir o destino e a origem, selecionar a data de ida e volta flexíveis e aguardar que a 123milhas informe o restante de informações sobre o seu pedido.

E aqui entra a maior dúvida do viajante: qual seria essa flexibilidade? A gente te explica:

  1. A origem e o destino escolhidos por você não vão sofrer nenhuma alteração
  2. Em relação à data e horário: as passagens podem ser emitidas na data pré-estabelecida no pedido ou 24 horas antes ou depois desta data.
  3. Você não precisa escolher a companhia aérea
  4. Você fica sabendo de todas as informações antecipadamente para poder se programar
  5. As viagens acontecem em classe econômica e podem ter ou não escalas

Saiba como garantir seu pacote flexível

Quais são as possibilidades de compra “Promo”

A 123milhas oferece 3 opções de compra na modalidade Promo

  • Voos promo para viajantes com flexibilidade de datas que querem economizar com o valor da passagem aérea que chegam a ter um valor de 30 a 40% mais baratas que as convencionais
  • Hotéis promo: as melhores hospedagens com valores que cabem no seu bolso
  • Pacotes promo: inclui passagens aéreas com preços atrativos e hospedagem com café da manhã

Quais as vantagens deste produto?

Se o seu perfil de viajante permite a disponibilidade de datas e horários essa modalidade promocional é para você. E quais são as principais vantagens deste produto?

  • Garantia de desconto e preços mais acessíveis para quem quer viajar pagando muito mais barato
  • Oportunidade de realizar viagens internacionais com valores abaixo da média do mercado
  • Opções de hospedagem e passagens aéreas com valores promocionais em pacotes
  • Economia na passagem aérea e mais dinheiro para aproveitar no seu destino ou se hospedar em hotéis mais confortáveis
  • Se você se arrepender da escolha tem até 7 dias, a partir da data da compra, para cancelamento sem taxas

Viaje com mais facilidade e economia. Saiba mais sobre voos flexíveis.

O que é bom saber antes de comprar

Viajando em grupo

Se você vai viajar em grupo preste atenção. A compra deve ser feita de uma mesma vez contemplando, até 4 passageiros. A partir de 5 pessoas ou mais poderá haver alocação em voos diferentes. Nesses casos você poderá informar a 123milhas o código de reserva de todos que estarão juntos e ela vai priorizar a alocação em um mesmo voo.

Bebês de até 1 ano e 11 meses (na data da viagem): em voos promo, não há cobrança de taxa extra; para hospedagem, pagam apenas uma taxa de serviço de R$ 150; é necessário  informar os dados da criança (nome completo e data de nascimento) no “formulário da viagem”.

Crianças a partir de 2 anos (na data da viagem): necessária a compra de um pacote, voo ou hospedagem.

Formulário e prazos 

Fique atento ao preenchimento do formulário e aos prazos. Aguarde com calma. Os prazos costumam antecipar bastante:

  1. Logo após a compra, você recebe uma e-mail de confirmação do pedido e do pagamento
  2. Até 20 dias depois compra, você recebe o formulário para preencher os dados dos passageiros
  3. Já o bilhete detalhando o voo e informações adicionais chega no e-mail cadastrado em até 10 dias antes da data confirmada para a viagem

Bagagens

Na modalidade flexível o viajante tem direito apenas a bagagem de mão, que fica acomodada no bagageiro do avião. O peso não poderá ultrapassar 10 quilogramas. Caso aconteça o excesso o passageiro será orientado a despachar a bagagem sendo informado diretamente à companhia aérea sobre os valores extras.

Viagem internacional: conexão e visto

Uma grande dúvida é em relação às escalas e visto (caso o voo faça conexão em países que pedem a documentação). Como já dissemos os voos poderão ter conexões ou não.

Por isso, ao receber o formulário terá uma opção em que você deverá marcar se possui visto ou não para países que solicitem essa obrigatoriedade. Caso você não tenha, a 123milhas irá te alocar em voos que não façam conexão com esses países.

Atenção: o viajante deve se organizar em relação a documentação exigida para entrada no país de destino. Pesquise com antecedência. Alguns dos possíveis documentos necessários são: Carteira de Identidade (RG) ou Carteira Nacional de Habilitação (CNH) válida e com foto; Certidão de Nascimento: para crianças menores de 12 anos. A partir dessa idade, precisam apresentar o RG ou outro documento oficial com foto.

Como comprar passagens aéreas promocionais de voos e pacotes flexíveis

É muito fácil realizar a compra dessa modalidade. Você precisa apenas prestar atenção a alguns detalhes:

1. Acesse o Aplicativo do Passagens Imperdíveis (disponível para Ios e Android) ou pelo nosso site>

2. Clique em destinos e depois em Voos promocionais nacionais ou Voos promocionais internacionais

3. Leia com atenção às informações e regras da modalidade

4. Realize a sua busca pela origem e destino

5. Escolha a opção que deseja comprar

6. Você será direcionado para o site do parceiro 123milhas

7. Confira as informações:

  • Valor total a pagar (pode ser parcelado em até 12x no cartão de crédito)
  • Origem
  • Mês da viagem
  • Opção da data de ida e volta
  • Número de passageiros

8. Clique em comprar

9. Preencha com atenção os dados pessoais e de pagamento e finalize a compra

Pronto! Agora basta aguardar o recebimento do formulário no e-mail cadastrado. Lembrando que o prazo é de até 20 dias após a confirmação do pagamento da compra.

Passo a passo da emissão dos bilhetes

Tudo certo até aqui!

Você recebeu o formulário, preencheu todas as informações solicitadas e realizou a confirmação da data de sua viagem.

A emissão do bilhete vai acontecer em até 10 dias antes da data confirmada para a viagem. Fique atento ao seu e-mail.

Basta receber os bilhetes e partiu viajar!

Canais de atendimento e orientações ao viajante do Passagens Imperdíveis

A equipe de atendimento do Passagens Imperdíveis está sempre disponível para te atender. Como sabem, estamos sempre aqui para ouvir, ajudar e apresentar as melhores oportunidades para você viajar muito mais!

Além das melhores dicas, nosso foco é divulgar os serviços e produtos que testamos e confiamos, principalmente as promoções de passagens!

Prezamos pela confiança, há 9 anos, ao lado de vocês, acompanhando a realização dos sonhos e experiências incríveis de viagens.

Nós, do Passagens Imperdíveis, temos um um canal direto com os nossos parceiros para que vocês possam receber, através da nossa assistência, o retorno de qualquer dúvida que não tenham conseguido resolver diretamente, tanto em relação a uma nova compra, quanto a qualquer outra situação!

Nossos canais de atendimento: Redes Sociais Passagens Imperdíveis 

O que dizem os viajantes do PI

Confira em nosso Instagram alguns dos relatos dos seguidores e viajantes do Passagens Imperdíveis que já estão se programando para realizar as suas viagens comprando a modalidade “Promo”.

Começamos a divulgação em abril de 2022 e as viagens começam a acontecer a partir de agosto de 2022.

Confira as últimas promoções de voos e pacotes flexíveis para você aproveitar!

Data da pesquisa: 30/6/22, 11h30

Como ficam as promoções dos voos e pacotes convencionais

Seguimos divulgando as promoções dos voos convencionais pelo nosso site, aplicativo e Instagram.

Caso você não queira receber as notificações de promoções dos voos flexíveis basta configurar o seu aplicativo.

FAQ – Voos e pacotes flexíveis 123milhas

Esclareça algumas dúvidas que você pode ter ao comprar voos e pacotes flexíveis.

É possível alterar o período da viagem nessas promoções?

Sim! Você pode escolher as datas e o período que melhor se encaixam no seu planejamento para a viagem. Contudo, por enquanto só é possível selecionar datas para ida e volta dentro do mesmo mês.

A promoção é válida para feriados?

Você pode verificar se há disponibilidade para viagens no feriado de sua preferência assim que for direcionado ao site do parceiro. Se não houver restrição para selecionar a data, pode comprar tranquilamente.

Como saber sobre conexões e escalas do meu voo?

A 123milhas preza por voos curtos. A definição de escalas e conexões varia de acordo com a malha aérea que opera trecho, dependendo da companhia responsável pelo seu voo. Só é possível saber essas informações quando seu bilhete for emitido.

É possível comprar apenas um trecho?

Em casos de compra de um trecho, só é possível comprar a ida. A disponibilidade pode variar conforme o trajeto e a promoção. Você pode verificar a possibilidade no site da 123milhas logo após o redirecionamento.

Quais são as formas de pagamento?

Você pode escolher entre:

  • Cartão de crédito: em até 12x sem juros
  • Pix: deve ser pago até 2 horas após concluir a compra
  • Boleto à vista ou parcelado: em caso de vencimento do boleto, é necessário solicitar um novo à 123milhas

Como faço para garantir mais bagagem?

Os voos e pacotes flexíveis não incluem bagagem despachada, apenas bagagem de mão de até 10 kg. Se desejar adquirir a bagagem despachada, entre em contato diretamente com a companhia aérea após a emissão do bilhete.

São Paulo: chegada e destino

São Paulo tem algumas informações específicas sobre os aeroportos para quem adquire produtos flexíveis:

  • Voos nacionais: aeroportos de Congonhas e Guarulhos
  • Voos internacionais: aeroportos de Congonhas, Guarulhos e Viracopos

No formulário, como colocar sobrenome se não couber? Pode abreviar?

Caso seu nome completo não caiba no espaço destinado no formulário, você pode abreviar o 2º e/ou 3º nomes. O último sobrenome precisa estar correto.

Vou viajar para o exterior e recebi o formulário sem o campo para preencher o passaporte. Como proceder?

De acordo com a 123milhas, o campo para preenchimento do passaporte está sendo colocado pela equipe de Tecnologia da Informação (TI) nos formulários. O parceiro informou que, por enquanto, está entrando em contato diretamente a fim de pegar os dados para a emissão.

Perdi o prazo para preenchimento do formulário, de até 60 dias antes da data, como devo proceder?

Em caso de perda do prazo para preenchimento do formulário, a passagem não será emitida. Atente-se aos prazos indicados pela 123milhas.